Jedes MySwissLeads-Abonnement beginnt mit dem Tag der erfolgreichen Zahlung, läuft monatlich und verlängert sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, sofern es nicht rechtzeitig gekündigt wird. Die Belastung erfolgt monatlich im Voraus über Stripe.
Du kannst jederzeit auf das Ende der laufenden, bereits bezahlten Monatsperiode kündigen:
Der Zugang bleibt bis zum Ende der bezahlten Periode bestehen; danach deaktiviert sich der Lizenzschlüssel automatisch. Eine anteilige Rückerstattung der laufenden Periode erfolgt nicht — Ausnahme: die 14-Tage-Geld-zurück-Garantie beim erstmaligen Abschluss.
Ein Tarifwechsel ist jederzeit über das Stripe-Kundenportal möglich:
| Wechsel | Wirksam ab | Kontingent |
|---|---|---|
| Upgrade (z. B. Starter → Pro) | nächste Abrechnungsperiode | volles neues Kontingent ab Wirksamkeit |
| Downgrade (z. B. Business → Pro) | nächste Abrechnungsperiode | reduziertes Kontingent ab Wirksamkeit |
Eine allfällige anteilige Verrechnung (Proration) der laufenden Periode richtet sich nach den im Stripe-Kundenportal angezeigten Einstellungen. Ein neuer Lizenzschlüssel mit dem geänderten Tarif wird automatisch ausgestellt.
Schlägt der monatliche Zahlungseinzug fehl, informiert dich Stripe automatisch und unternimmt mehrere Zahlungsversuche. Bleibt die Zahlung aus, ist der Anbieter berechtigt, den Zugang bis zur vollständigen Begleichung zu sperren (§ 5 AGB); die Gebühr für den gesperrten Zeitraum bleibt geschuldet.